des solutions informatiques personnalisées, adaptées aux besoins des petites entreprises, pour une performance sans faille et une tranquillité d’esprit.
Avec notre formulaire, parlons de l’assistance informatique des entreprises en général et de la votre en particulier.
Ce formulaire Web est la première étape pour sécuriser et fluidifier votre environnement IT. En y répondant, vous nous aidez à comprendre votre contexte (taille d’équipe, outils, contraintes), votre niveau d’urgence et vos priorités.
Prenez quelques minutes pour le compléter : ces informations nous permettront de vous proposer un plan d’intervention clair — sur site ou à distance — en mission ponctuelle ou via un contrat de maintenance, avec délais d’intervention adaptés, calendrier et budget maîtrisés.
L’assistance informatique des entreprises est une solution essentielle pour garantir la sécurité des systèmes et des données, tout en optimisant les performances informatiques. Elle permet une gestion fluide et sécurisée des infrastructures numériques, offrant ainsi aux entreprises la tranquillité d’esprit nécessaire pour se concentrer sur leur cœur de métier.
En fournissant un support technique réactif et des conseils avisés, elle contribue à la pérennité et à la croissance des petites structures. Nous intervenons pour maintenir les installations informatique de Tandem CFC.
Intervention ponctuelle : Entre 80 et 150 € de l’heure, selon la complexité de la tâche.
Contrat de maintenance mensuel : Forfait entre 200 et 500 € par mois, incluant un nombre défini d’heures d’intervention et un support à distance.
Forfait installation : Installation et configuration de postes de travail ou de réseaux, entre 150 et 500 € par intervention, en fonction de la taille de l’entreprise.
Formation : Entre 80 et 150€ de l’heure par personne, selon la complexité du logiciel ou du système.
Basée à Chauvé, au cœur de la zone économique de Pornic, Atenon Conseil est une agence digitale familiale fondée en 2012. Avec plus de 20 ans d’expérience cumulée dans le numérique, nous mettons notre expertise WordPress au service de votre visibilité et de vos objectifs.
Nous croyons qu’il est essentiel de comprendre les technologies web pour mieux les utiliser. Notre mission : vous accompagner pas à pas dans un univers digital parfois complexe, avec pédagogie, clarté et efficacité.
En choisissant Atenon, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, engagé à vos côtés à chaque étape de votre projet.
📞 Parlons-en !
Prenez rendez-vous avec Olivier Beck au 06 88 17 45 52,
ou contactez-nous via notre formulaire en ligne.
Nous serons ravis de vous écouter, de vous conseiller,
et de concrétiser ensemble vos ambitions digitales.
Besoin d’un site web performant ou d’une aide informatique dans le 44 ?
Je vous propose des solutions locales et personnalisées. Le premier contact et le devis sont toujours gratuits. Pourquoi attendre ?
Pourquoi est-ce crucial ? Dans le cadre d’une assistance informatique des entreprises complète, la protection de vos données est notre priorité absolue. Une cyberattaque, une panne ou une erreur humaine peuvent entraîner la perte de fichiers clients ou de votre comptabilité. Pour une entreprise, cela signifie une perte financière et une réputation ternie. Protéger votre système informatique, c’est comme installer une alarme et une porte blindée : c’est indispensable.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Audit de sécurité : Nous analysons votre installation pour identifier les failles et les points faibles.
Protection antivirus et pare-feu : Nous installons et configurons les meilleures solutions pour bloquer les menaces en temps réel.
Sécurisation de la messagerie : Nous mettons en place des filtres anti-spam et anti-phishing pour vous prémunir des e-mails frauduleux.
Gestion des mots de passe : Nous vous aidons à mettre en place des politiques de mots de passe robustes.
Sensibilisation aux bonnes pratiques : Nous vous expliquons les gestes simples pour éviter les pièges courants.
Vos bénéfices :
Sérénité : Travaillez l’esprit tranquille, en sachant vos données et votre activité protégées.
Confiance : Rassurez vos clients en leur garantissant que leurs informations sont en sécurité.
Continuité : Évitez les interruptions d’activité coûteuses dues à une attaque ou une infection.
Pourquoi est-ce crucial ? Un logiciel non mis à jour est une porte d’entrée pour les cybercriminels. Les mises à jour ne se contentent pas d’ajouter des fonctionnalités ; elles corrigent avant tout des failles de sécurité. Gérer manuellement l’ensemble de vos logiciels est chronophage. Une bonne assistance informatique des entreprises passe par une gestion proactive de ces mises à jour.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Inventaire et rationalisation : Nous listons l’ensemble de vos logiciels pour n’utiliser que ceux qui sont utiles et sécurisés.
Planification des mises à jour : Nous déployons les mises à jour de manière contrôlée et planifiée pour ne pas perturber votre activité.
Gestion centralisée : Pour les entreprises, nous pouvons mettre en place des outils pour automatiser et superviser les mises à jour sur tous les postes.
Vos bénéfices :
Sécurité renforcée : Vos systèmes sont en permanence protégés contre les failles connues.
Fiabilité et stabilité : Profitez de logiciels plus performants et moins sujets aux bugs.
Gain de temps : Concentrez-vous sur votre métier, nous nous occupons de la technique.
Pourquoi est-ce crucial ? Une bonne assistance informatique des entreprises repose sur le principe de prévention : mieux vaut entretenir que réparer. Attendre la panne pour réagir est toujours plus coûteux et stressant. Une maintenance préventive régulière garantit des performances optimales et prolonge considérablement la durée de vie de votre matériel.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Contrôles périodiques : Nous effectuons des bilans de santé réguliers de vos ordinateurs (PC ou Mac).
Nettoyage système : Suppression des fichiers temporaires et optimisation du démarrage.
Vérification matérielle : Nous contrôlons l’état de santé de vos composants clés (disque dur, mémoire).
Dépoussiérage physique : Nous assurons un nettoyage interne sécurisé pour éviter les surchauffes.
Vos bénéfices :
Performances optimales : Retrouvez la vitesse et la réactivité d’origine de vos équipements.
Durée de vie prolongée : Rentabilisez vos investissements en gardant votre matériel plus longtemps.
Réduction des pannes : Diminuez drastiquement le risque d’une panne critique et imprévue.
Pourquoi est-ce crucial ? Une connexion internet lente ou un Wi-Fi instable sont des freins majeurs à la productivité. Que ce soit pour utiliser des logiciels en ligne ou simplement communiquer, un réseau performant est le pilier de votre activité. L’optimisation de votre infrastructure réseau est donc une brique essentielle de notre offre d’assistance informatique des entreprises.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Vos bénéfices :
Pourquoi est-ce crucial ? Un problème informatique bloque votre activité ? C’est là que notre service d’assistance informatique des entreprises prend tout son sens : vous apporter une solution rapide et efficace. Qu’il s’agisse d’une imprimante qui ne répond plus ou d’un logiciel bloqué, vous avez besoin d’une aide immédiate pour vous débloquer.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Un point de contact unique et local : Vous avez un interlocuteur dédié pour tous vos problèmes informatiques.
Prise en main à distance : Grâce à des outils sécurisés, nous résolvons la majorité des pannes logicielles en quelques minutes.
Intervention sur site : Pour les problèmes matériels ou réseau dans le département 44, nous nous déplaçons rapidement.
Disponibilité et réactivité : Nous nous engageons à fournir une réponse rapide pour minimiser votre temps d’arrêt.
Vos bénéfices :
Résolution rapide : La plupart des problèmes sont résolus le jour même.
Gain de temps et d’argent : Pas de perte de productivité ni de frais de déplacement inutiles.
Assistance simplifiée : Un seul numéro à appeler pour une aide claire et efficace.
Pourquoi est-ce crucial ? Une assistance informatique des entreprises de qualité commence bien avant la panne : elle débute par des conseils stratégiques pour construire une infrastructure IT solide et pérenne. Faire le bon choix de matériel (ordinateur, serveur, réseau) est un enjeu majeur pour éviter les dépenses inutiles et garantir votre productivité future.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Analyse de vos besoins : Nous étudions votre activité pour définir précisément le cahier des charges.
Recommandations neutres : Notre conseil est indépendant des marques. Nous vous proposons le matériel avec le meilleur rapport performance/prix/fiabilité.
Accompagnement à l’achat : Nous vous aidons à comparer les devis et à choisir les bons fournisseurs.
Supervision de l’installation : Nous pouvons prendre en charge l’installation et la configuration de votre nouveau matériel.
Vos bénéfices :
Investissements maîtrisés : Achetez le juste matériel, au juste prix.
Performance et évolutivité : Disposez d’une infrastructure fiable et capable de vous accompagner dans votre croissance.
Simplicité : Nous traduisons le jargon technique pour que vous puissiez prendre des décisions éclairées.
Pourquoi est-ce crucial ? La question n’est pas de savoir si vous allez perdre des données, mais quand. Panne, vol, ransomware, suppression accidentelle… Sans une stratégie de sauvegarde fiable, des années de travail peuvent disparaître. La sauvegarde est le filet de sécurité ultime de toute assistance informatique des entreprises.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Vos bénéfices :
Pourquoi est-ce crucial ? L’assistance informatique des entreprises ne se limite pas à la technique. Le meilleur outil est celui que l’on sait utiliser. Investir dans du matériel performant est inutile si les utilisateurs ne maîtrisent pas son fonctionnement. Un accompagnement personnalisé permet de gagner en autonomie, en efficacité et en sécurité.
Ce que nous proposons chez Atenon Conseil :
Formations sur mesure : Sessions individuelles ou en groupe sur des thèmes précis (prise en main d’un nouvel ordinateur, logiciels, sécurité).
Rédaction de guides : Création de fiches pratiques et de modes d’emploi simplifiés.
Accompagnement au changement : Nous vous aidons à migrer vers de nouveaux outils en douceur.
Vos bénéfices :
Autonomie et compétence : Maîtrisez vos outils informatiques et devenez plus efficace.
Meilleur retour sur investissement : Exploitez 100% du potentiel de vos logiciels et matériel.
Réduction des erreurs : Limitez les risques liés à une mauvaise manipulation.
Comprendre ce que signifie « héberger » un fichier ou un contenu
Choisir une solution d’hébergement adaptée (cloud, site web, plateforme dédiée)
Utiliser un service de stockage en ligne (Google Drive, Dropbox, OneDrive…)
Télécharger un fichier ou un dossier vers le cloud
Générer un lien de partage sécurisé
Définir les autorisations de partage (lecture seule, modification, durée limitée)
Partager du contenu via email, lien ou QR code
Gérer les fichiers partagés (suivi, suppression, mise à jour)
Héberger des photos, vidéos ou documents lourds
Adopter les bonnes pratiques pour un partage clair, sécurisé et respectueux de la confidentialité
Votre besoin : Créer un compte utilisateur (Google, Apple ID, Microsoft, messagerie, etc.) ou un compte France Connect ou un compte Ameli est aujourd’hui indispensable pour accéder aux services en ligne, synchroniser ses appareils, stocker ses données ou sécuriser ses informations. Pourtant, la configuration initiale peut être confuse, et une mauvaise gestion de vos identifiants peut vite entraîner des blocages ou pertes d’accès.
Notre prestation : Nous vous accompagnons dans la création, la configuration et la gestion de vos comptes numériques :
Un accompagnement essentiel pour sécuriser vos accès et simplifier votre quotidien numérique.
Votre besoin :Commander un produit ou un service en ligne peut sembler simple… mais il n’est pas rare de se retrouver perdu parmi les sites, les options, les arnaques potentielles ou les démarches de paiement. Il est important d’acheter en toute sécurité, au bon prix et sur des plateformes fiables, tout en protégeant ses données personnelles.
Notre prestation : Nous vous assistons dans toutes les étapes de vos achats en ligne, de manière claire, sécurisée et personnalisée :
Une aide concrète pour acheter en ligne en toute confiance, sans stress ni mauvaises surprises.
Votre besoin : De plus en plus de démarches administratives se font exclusivement en ligne : impôts, sécurité sociale, retraite, carte grise, CAF, Pôle emploi, Ameli, France Connect… Pourtant, ces procédures peuvent être complexes, mal expliquées ou sources d’erreurs. Il est facile de se perdre, d’oublier un document ou de bloquer un compte par mauvaise manipulation.
Notre prestation : Nous vous accompagnons pas à pas dans toutes vos démarches administratives numériques :
Un service rassurant et personnalisé pour accomplir vos démarches administratives en ligne sereinement, sans blocages ni erreurs.
Votre besoin : Entre les factures, contrats, relevés, justificatifs et documents personnels, il devient difficile de s’y retrouver. Les fichiers sont éparpillés, mal nommés ou non sauvegardés. Résultat : perte de temps, doublons, recherche compliquée, voire perte définitive de documents importants. Une bonne organisation numérique devient indispensable.
Notre prestation :
Nous vous aidons à organiser, sécuriser et simplifier la gestion de tous vos documents numériques :
Un accompagnement utile pour retrouver facilement vos documents, libérer de l’espace et éviter les pertes d’informations essentielles.
Votre besoin : Vos photos s’accumulent sur vos appareils, souvent en double, mal classées, mélangées avec des captures ou images inutiles. Difficile alors de retrouver un souvenir précis, de libérer de l’espace ou de partager simplement des albums avec vos proches. Une gestion désorganisée peut aussi entraîner la perte de vos souvenirs en cas de panne ou de mauvaise manipulation.
Notre prestation : Nous vous aidons à trier, organiser et sécuriser toutes vos photos numériques :
Un service pratique et rassurant pour préserver vos souvenirs, libérer de l’espace et profiter pleinement de votre galerie photo.
Votre besoin :Avec le temps, votre PC comme votre smartphone s’encombrent : fichiers inutiles, applications obsolètes, démarrages lents, manque d’espace de stockage, publicités intempestives, risques de malwares et paramètres de confidentialité mal maîtrisés. Résultat : des performances en baisse, une autonomie dégradée sur mobile et une expérience d’utilisation frustrante.
Notre prestation :Nous réalisons un nettoyage complet et sécurisé de vos appareils : suppression des fichiers temporaires et logiciels indésirables, désinfection (malwares/spywares), optimisation du démarrage et des services, mises à jour système et pilotes, réglages de confidentialité, audit des applications (autorisations, batteries, données), conseil sur les bonnes pratiques et mise en place d’outils de maintenance automatique. Objectif : retrouver un PC et un smartphone rapides, stables et mieux protégés.
Cette prestation n’est pas adaptée aux appareils très lents, qui dysfonctionnent sérieusement. Voir plutôt les prestations de ré-initilisation ou de restauration complète.
Votre besoin : Ordinateurs, smartphones, imprimantes, box… Tous vos équipements numériques subissent l’usure du temps, les mises à jour successives, et parfois des réglages hasardeux. Un entretien ponctuel ne suffit pas toujours à prévenir les pannes, les ralentissements ou les failles de sécurité. Un suivi régulier permet de garder un système performant, sécurisé et adapté à vos usages tout au long de l’année.
Notre prestation : Nous vous proposons un contrat d’entretien annuel comprenant :
Un service de prévention pour éviter les mauvaises surprises, garantir la fiabilité de vos équipements et vous faire gagner en tranquillité d’esprit.
Votre besoin : Les mises à jour Windows sont essentielles pour la sécurité, la stabilité et les performances de votre ordinateur. Mais elles peuvent aussi poser problème : bugs, redémarrages inattendus, incompatibilités avec certains logiciels ou pilotes, lenteurs après installation… Il est donc crucial de s’assurer qu’elles sont correctement installées et adaptées à votre configuration.
Notre prestation : Nous assurons la gestion complète et sécurisée de vos mises à jour Windows :
Un service idéal pour garder votre PC performant, protégé et à jour… sans les mauvaises surprises.
Votre besoin : Un ordinateur ou un smartphone infecté peut ralentir, afficher des publicités intempestives, bloquer certaines fonctions ou mettre en danger vos données personnelles. Les virus, malwares, ransomwares ou logiciels espions peuvent agir en toute discrétion, parfois pendant des semaines, compromettant votre vie privée et la sécurité de vos fichiers.
Notre prestation : Nous intervenons rapidement pour nettoyer et sécuriser votre appareil :
Nous vous aidons à retrouver un système sain, stable et sécurisé — pour une utilisation en toute confiance.
Votre besoin : Votre ordinateur ne démarre plus, reste figé sur un écran noir, tourne en boucle, affiche un message d’erreur, ou est verrouillé par un mot de passe ou un logiciel ? Ces blocages peuvent survenir après une mise à jour, une mauvaise manipulation, une infection ou un problème matériel. Ils empêchent tout accès à vos fichiers et paralysent votre activité.
Notre prestation : Nous intervenons pour diagnostiquer et débloquer votre PC, quel que soit le problème :
Un service rapide et efficace pour vous permettre de retrouver l’usage de votre PC sans perte de données ni stress inutile.
Si le déblocage ou le déverrouillage est impossible, il faudra prévoir une prestation de ré-initialisation.
Votre besoin : Lorsque votre ordinateur devient trop lent, instable ou saturé de logiciels inutiles, une réinitialisation peut être la meilleure solution. Cela permet de repartir sur une base saine, sans virus ni lenteurs, tout en conservant ou en sauvegardant vos fichiers. Une mauvaise réinitialisation peut toutefois entraîner la perte de données ou des dysfonctionnements si elle n’est pas réalisée correctement.
Notre prestation : Nous prenons en charge la réinitialisation complète de votre PC en toute sécurité :
Une solution idéale pour redonner une seconde jeunesse à votre PC sans stress, ni perte de données.
Cette prestation ne comprend pas la sauvegarde/restauration de vos données et de vos programmes.
Votre besoin : En cas de panne système, de corruption de fichiers, de dysfonctionnements importants ou après une infection grave, une restauration complète permet de retrouver un système fonctionnel à son état antérieur. Ce processus nécessite rigueur et précautions pour éviter toute perte de données ou erreur de configuration.
Notre prestation : Nous réalisons une restauration complète de votre ordinateur, avec prise en charge personnalisée :
Une solution de dernier recours maîtrisée pour repartir sur un système propre, fonctionnel et sécurisé.
Votre besoin : Il arrive qu’un smartphone se bloque suite à un mot de passe oublié, une mauvaise manipulation, une mise à jour défectueuse ou une application instable. Résultat : vous perdez l’accès à vos données ou à certaines fonctions, rendant votre appareil inutilisable au quotidien.
Notre prestation : Nous intervenons pour débloquer votre smartphone ou tablette en toute sécurité :
Un service rapide et sécurisé pour vous redonner accès à votre appareil et à vos informations.
Cette prestation n’est pas adaptée si vous avez perdu votre code de déverrouillage.
Si le déblocage ou le déverrouillage est impossible, je vous orienterai vers une prestation de ré-initialisation.
Votre besoin : Votre appareil est lent, saturé, instable ou contaminé par des applications indésirables ? Une réinitialisation permet de repartir sur un système propre, libéré de tout ce qui l’alourdit. Mais cette opération nécessite méthode pour éviter la perte de données importantes.
Notre prestation : Nous réalisons une réinitialisation complète et maîtrisée de votre smartphone ou tablette :
Un nouveau départ pour votre appareil, sans prise de risque ni mauvaise surprise.
Cette prestation ne comprend pas la sauvegarde/restauration des données, ni la ré-installation des applications.
Votre besoin : Suite à une panne grave, un bug système ou une mauvaise manipulation, il peut être nécessaire de restaurer complètement votre appareil mobile pour qu’il retrouve son état d’origine fonctionnel. Cette opération est délicate et doit être effectuée dans le respect des procédures du fabricant.
Notre prestation : Nous assurons une restauration complète de votre smartphone ou tablette, dans les meilleures conditions :
Une remise à neuf logicielle pour retrouver un appareil fiable, réactif et à jour.
Cette prestation comprend la sauvegarde/restauration d’un maximum de données, et la ré-installation des applications.
Votre besoin : Avec l’achat d’un nouveau smartphone ou d’une tablette, il est crucial de s’assurer que l’appareil soit configuré correctement pour répondre à vos besoins. Que ce soit pour la synchronisation de vos contacts, l’installation de vos applications préférées ou encore la sécurisation de vos données, une mise en service adaptée vous permet de tirer pleinement parti de votre nouvel appareil dès le premier jour.
Notre prestation : Nous vous offrons un service complet de mise en service pour votre smartphone ou tablette. Cela inclut la configuration initiale, la personnalisation selon vos préférences, ainsi que la mise en place des mesures de sécurité essentielles. Notre équipe est là pour vous guider à chaque étape, garantissant une expérience fluide et sécurisée.
Pour une prise en main plus longue vous pouvez ajouter une ou plusieurs heures de formation.
Cette prestation est déclinée pour la mise en service de votre nouvelle tablette.
Votre besoin : L’achat d’un nouvel ordinateur PC implique souvent de nombreuses configurations pour qu’il soit pleinement opérationnel. Que ce soit pour le travail, les études ou les loisirs, il est essentiel que votre PC soit configuré selon vos besoins spécifiques, avec les logiciels nécessaires, une connexion sécurisée, et des paramètres optimisés pour une utilisation fluide.
Notre prestation : Nous offrons un service complet pour la mise en service de votre ordinateur PC. Cela comprend l’installation et la configuration des logiciels essentiels, la sécurisation de votre système, ainsi que la personnalisation des paramètres selon vos préférences. Nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir une expérience optimale et sécurisée dès le premier démarrage.
Pour une prise en main plus longue vous pouvez ajouter une ou plusieurs heures de formation.
La configuration de l’imprimante n’est pas comprise dans cette prestation.
Votre besoin : L’installation d’une nouvelle imprimante peut sembler complexe, avec de nombreux paramètres à configurer pour assurer un fonctionnement optimal. Que ce soit pour une utilisation personnelle ou professionnelle, il est important que votre imprimante soit correctement connectée à vos appareils et configurée pour répondre à vos besoins d’impression.
Notre prestation : Nous vous proposons un service complet d’installation pour votre imprimante, incluant la connexion à votre réseau, la configuration des pilotes, et l’optimisation des paramètres pour une qualité d’impression optimale. Notre équipe vous accompagne pour que votre imprimante soit prête à l’emploi en toute simplicité.
Votre besoin : L’installation d’une box internet est une étape essentielle pour bénéficier d’une connexion rapide et stable à la maison ou au bureau. Il est crucial que la box soit correctement configurée pour assurer un accès internet fiable, la sécurité de votre réseau, et une couverture Wi-Fi optimale dans tout l’espace.
Notre prestation : Nous offrons un service complet pour l’installation de votre box internet, incluant la configuration initiale, la sécurisation de votre réseau, et l’optimisation de la couverture Wi-Fi. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir une connexion internet performante et sécurisée.
Votre besoin : L’amélioration de la couverture Wi-Fi dans votre domicile ou bureau est essentielle pour profiter d’une connexion stable et performante dans toutes les pièces. L’installation d’une extension de Wi-Fi permet d’éliminer les zones mortes, d’optimiser la portée du signal, et d’assurer une connexion fluide pour tous vos appareils connectés.
Notre prestation : Nous proposons un service complet pour l’installation de votre extension de Wi-Fi, incluant le placement optimal de l’appareil, la configuration du réseau, et l’optimisation du signal pour une couverture maximale. Notre équipe s’assure que votre réseau Wi-Fi est performant et sécurisé, vous permettant de rester connecté partout.
Un répéteur Wifi capte un signal Wifi médiocre et l’amplifie.
Une paire de boîtiers CPL permet de convertir le signal numérique pour le faire transiter par le réseau électrique.
